Spørgsmål

Reservationer


(1) Skal jeg betale gebyr eller enhver ekstra gebyr til Barcelona-Home?
Nej, vi ikke opkræve yderligere gebyrer for at nogen af ​​vores kunder, da udlejere betaler for at annoncere på vores hjemmeside deres lejligheder.


(2) Hvis jeg har lavet en betaling for en lejlighed i forvejen, vil jeg få mine penge tilbage, hvis jeg beslutter at flytte ind i den ikke længere fladt som er enige?
I situation, at vi kan tilbyde dig en afbestillingsforsikring, som giver dig mulighed for at modtage en del af det beløb, der betales for det forbehold, i tilfælde af din rejse bliver aflyst.

Afbestilling mere end en måned før ankomst, vil du hente ....... 70%
Afbestilling mindre end en måned før ankomst, vil du hente ....... 40%

Afbestillingsforsikringen er ikke gyldig, hvis du annullerer dit ophold med to dages varsel eller mindre.


(3) Når reservationen er bekræftet?
Vil reservationen blive bekræftet og afsluttet Ved booking og betaling er modtaget, når ejeren af ​​den bolig, du følte en e-mail-bekræftelse.

Tjek-ind tid

(1) Hvordan er check-in processen?
Når du har bestilt den flade, får du en e-mail fra Will ejeren med instruktioner til din check-in. Kan modtage udlejere eller klienter sig, at Can har et firma Tager sig af kundeservice for deres lejere. Den nøjagtige proces med check-in vil blive angivet af udlejeren.

Check-in processen omfatter:
Endelig betaling
Kontraktunderskrivelsen (Den person, du har gjort bookingen Det er kontrakten indehaver og skal være til stede)
Vil du få nøglerne,, lagner og håndklæder.

Esther udlejer

(1) Hvilken rolle spiller ejeren under mit ophold?
Du bestiller din bolig fra udlejeren. Udlejeren er ansvarlig for Modtagelse af dig, check-in, eller ved selv enten leje en virksomhed, er udlejeren ansvarlig for Også købsprocessen og dit depositum for at vende tilbage efter du har forladt boligen. Endelig udlejeren er ansvarlig for besvare eventuelle spørgsmål eller behov du måtte have under dit ophold.





Fotografier


(1) Skal billederne vises på indkvartering sider sandfærdige?
For at annoncere en udlejningsejendom, skal udlejere leverer professionelle fotografier af bolig. De bruger ofte indretningsarkitekter med henblik på at forbedre fotografier og udseendet af Lejligheden. Fotografierne er revideret og kontrolleres, før det offentliggøres på vores hjemmeside.





Depositum, der skal tilbagebetales


(1) Hvad er depositum?
Depositummet er et beløb, der betales som Det er en garanti til dækning af eventuelle skader eller opstå under hændelser, der kan dit ophold i lejlighed eller værelse. Det beløb, du betaler for booking, normalt ved PayPal for din indbetaling Generelt dækker. (I modsat fald vil det resterende beløb skal betales ved ankomsten med resten af ​​regningen). Dette beløb returneres 10 til 15 dage efter afslutningen af ​​opholdet.


(2) Må jeg få depositum tilbage på hele slutningen af ​​opholdet?
Når dit ophold kommer til en ende, vil udlejeren Vurdere tilstand indkvartering. Hvis der ikke er sket skader på den flade / værelse, du får hele summen Vil af depositum tilbage i tilfælde af ophold efter dage. (Hvor er indregnet i prisen)
I tilfælde af månedlige ophold, fradrage udgifter (+ moms) fra Will Be depositum ved slutningen af ​​dit ophold. Du vil modtage resten af ​​pengene, hvis der er ingen skader.

Generelt


(1) Er de værelserne i delte lejligheder for studerende Udelukkende?
Det delte lejligheder for studerende og er udelukkende for folk under 35 år.


(2) Leje et værelse
Leje et værelse er en proces svarende til at leje en lejlighed.
Kan du vælge størrelsen og placeringen af ​​den flade til at dele.
Leje et værelse er en ideel løsning for dem, der ønsker at møde nye mennesker. Værelserne er lejet ud til studerende Mest Professionelle og 35 år under.

(3) Elevator
Du kan eller ikke kan bolig har en elevator. Elevatorerne er ikke altid egnet for folk med handicap. Sørg for at tjekke alle de informationer inden du booker.

(4) Er dyr tilladt i boliger?
Kæledyr og dyr er ikke altid tilladt. I nogle tilfælde er tilladt uden en omkostning og i andre tilfælde er der en ekstra afgift.


(5) Skal jeg bringe noget?
Vore udlejere er forpligtet til at give hver gruppe eller person med følgende:

1 sæt sengetøj / person
1 pude / person
1 tæppe / seng
1 håndklæde / person
1 rulle toiletpapir / bad

Husk, at personlig hygiejne produkter som sæbe, shampoo, balsam, parfume og tandpasta ikke inkluderet. Rengøring produkter og køkken produkter er ikke givet. Disse poster skal købes af folk, der udlejer boliger.


(6) Hvem skal jeg kontakte i tilfælde af en nødsituation under mit ophold?
Hvis du har problemer eller spørgsmål vedrørende lejligheden kontakte udlejeren du skal. Du vil også være forsynet med en nødtelefon, rådighed 24 / 7. (+34 618 714 714)


(7) Hvor meget er de afgifter i Spanien?
Den generelle sats af Value Added Tax i Spanien er 18%


(8) Personlig Forsikring
Vi anbefaler, at du tager et personale, der forsikring for varigheden af ​​dit ophold i Barcelona.

(9) Hvordan er sovepladser fordelt i lejlighederne?

- Enkeltseng
- Dobbeltseng
- Sovesofa

Detaljerede oplysninger om, hvor mange senge, dobbeltsenge og sovesofa findes i en lejlighed kan findes på alle sider i hver lejlighed.

Betalinger


(1) Nætter
Barcelona-home beregne den samlede pris for et ophold baseret på måneder 30 nætter. Prisen på Hver nat er Beregnet ud fra den månedlige pris-og divideret med 30 nætter.

Eksempel på beregning for nætter:
Længde af ophold: Fra Juni 10-september 2.
Total: 84 nætter
Måned 1 (30 nætter) = 700 € (månedlig pris)
Måned 2 (30 nætter) = 700 € (månedlig pris)
Nætter (24) = (700 € / 30 nætter) X 24 nætter = 559,99 €
Samlet for 84 nætter (2 måneder og 24 nætter ekstra) = € 1,959.99
(*) Den månedlige pris kan variere i hvert enkelt tilfælde.

(2) Er det sikkert at betale med kreditkort?
Betaling sker direkte via bankens elektroniske faciliteter, eller via PayPal, online som sikrer top sikkerhed. Under ingen omstændigheder Barcelona-Home.com eller Medarbejdere har nogen af ​​STI adgang til dine kreditkortoplysninger


(3) Bankkonto i tilfælde af at du ønsker at betale via bankoverførsel.
Kontohaver: INMO 6.D.2. S.L.
Kontonummer: IBAN ES58 2013 0228 1402 0099 0809
Swift Code: CESCESBBXXX
Bank: 2013 Caixa d'Estalvis de Catalunya
Bank adresse: 0228 BARCELONA-Borrell, Barcelona, ​​Spanien